Hace poco observé que la cola de mails del servidor Plesk tenía mails antiguos con hasta siete días de antigüedad. Esto es porque pueden haber mails que tienen destinatarios falsos y por tanto, el servidor SMTP no es capaz de entregar el mensaje correctamente, con lo cual, lo pone en cola y espera a entregarlo más tarde. El número de reintentos va con la antigüedad del mail, a más antigüedad, menos reintentos.
Para modificar el valor por defecto del SMTP(Qmail) en relación al tiempo que un mail permanece en espera en el servidor, hemos de crear un archivo y reiniciar el servicio. Lo aconsejable son 48 horas, 172800 segundos.
# joe /var/qmail/control/queuelifetime
Editamos con el valor 172800 y Ctrl+K+X para guardar. Reiniciamos el servicio.
# /etc/init.d/qmail restart
Para poder ver que todo marcha bien, podemos examinar el log de qmail.
# tail -f /usr/local/psa/var/log/mailog